Мистер Глюк
| 16-02-2012, 21:49
Я была на обучении по продаже пластиковых окон. Дилерам предоставлялась такая услуга. И две девушки рассказывали мне что такое пятикамерный профиль, пластиковая дистанционная рамка, двухкамерный стеклопакет и прочее. Мне это быстро надоело и я попросила девчонок рассказать какие-нибудь байки из их опыта по работе с клиентами.
Самая яркая история – про мистера Глюка.
Поведаю от первого лица.
Звонит им мужчина и говорит.
- Я бы хотел заказать у вас окно. Запишите меня на два часа. Я подойду.
- Подходите, мы будем рады Вас видеть и подобрать то, что Вам нужно. Записи, как таковой у нас нет, приходите в любое удобное для Вас время.
- Нет уж, будьте любезны запишите меня, знаю я все эти ваши конторки, придешь и будешь в очереди стоять, говорю вам – запишите.
- Хорошо, хорошо, я Вас запишу. Как Ваша фамилия?
Самая яркая история – про мистера Глюка.
Поведаю от первого лица.
Звонит им мужчина и говорит.
- Я бы хотел заказать у вас окно. Запишите меня на два часа. Я подойду.
- Подходите, мы будем рады Вас видеть и подобрать то, что Вам нужно. Записи, как таковой у нас нет, приходите в любое удобное для Вас время.
- Нет уж, будьте любезны запишите меня, знаю я все эти ваши конторки, придешь и будешь в очереди стоять, говорю вам – запишите.
- Хорошо, хорошо, я Вас запишу. Как Ваша фамилия?